Sekretesspolicy
Sekretesspolicy för Svenska Fukt AB
Senast uppdaterad: 29 oktober 2025
Personuppgiftsansvarig: Svenska Fukt AB (org.nr 556713-6360)
Adress: Tranvägen 8, 141 72 Segeltorp
E-post: info@svenskafukt.se
Telefon: 08-798 88 80
Svenska Fukt AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
1. Omfattning
Denna policy gäller för alla personuppgifter som behandlas i samband med:
- Besök på vår webbplats svenskafukt.se
- Kontakt via formulär, e-post eller telefon
- Användning av vår kundportal, utvecklad av Block 18 Media AB
Kundportalen används av våra kunder för att följa projekt, ladda upp dokument och kommunicera med oss.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
Vi samlar endast in personuppgifter som behövs för att kunna leverera våra tjänster och kommunicera med dig.
Exempel på uppgifter:
- Namn, adress, telefonnummer och e-postadress
- Företagsnamn och organisationsnummer
- Information som lämnas i kontakt- och offertformulär
- Inloggningsuppgifter och filer i kundportalen
- IP-adress och teknisk information (via cookies eller analysverktyg)
Vi samlar inte in känsliga personuppgifter.
3. Ändamål och rättslig grund
| Ändamål | Typ av uppgifter | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Hantera kundrelationer, projekt och kundportal | Kontakt- och inloggningsuppgifter, projektdata | Avtal / berättigat intresse | Så länge kundrelationen pågår + 2 år |
| Besvara förfrågningar och offerter | Kontaktuppgifter, meddelanden | Berättigat intresse | 12 månader |
| Fakturering, redovisning | Namn, adress, betalningsuppgifter | Rättslig förpliktelse | 7 år (bokföringslagen) |
| Nyhetsbrev och marknadsföring | Namn, e-postadress | Samtycke | Tills samtycke återkallas |
| Webbstatistik och utveckling av webbplatsen | IP-adress (kortad), cookies | Samtycke | Enligt cookiepolicy |
Du kan när som helst återkalla samtycke genom att kontakta oss eller använda avregistreringslänk i e-postutskick.
4. Kundportalen och Block 18 Media AB
Vår kundportal har utvecklats och underhålls av Block 18 Media AB, som fungerar som personuppgiftsbiträde åt Svenska Fukt AB.
Block 18 Media AB har endast tillgång till personuppgifter i den utsträckning som krävs för att:
- tillhandahålla och tekniskt underhålla kundportalen
- säkerställa drift och datasäkerhet
- assistera oss vid felsökning eller support
All behandling regleras i ett personuppgiftsbiträdesavtal mellan Svenska Fukt AB och Block 18 Media AB, i enlighet med GDPR (artikel 28).
5. Cookies och analysverktyg
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Tredjepartsverktyg som kan användas är till exempel:
- Google Analytics 4 (statistik)
- Meta Pixel (annonsering)
När du besöker webbplatsen visas en cookie-banner där du kan välja vilka cookies du accepterar. Du kan också radera cookies via din webbläsare. Mer information finns i vår Cookiepolicy.
6. Delning av uppgifter till tredje part
Vi lämnar inte ut personuppgifter till obehöriga, men samarbetar med betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning, t.ex.:
- Webbhotell och IT-drift
- Block 18 Media AB (kundportal och tekniskt underhåll)
- Leverantörer av analys- och e-posttjänster
Om någon leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES (t.ex. Google LLC i USA) sker överföringen enligt EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) och kompletterande skyddsåtgärder.
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse eller radering
- Begränsa behandling eller invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse
- Få ut uppgifter (dataportabilitet)
- Återkalla samtycke när som helst
Kontakta oss via info@svenskafukt.se för att utöva dina rättigheter.
Du kan även lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via www.imy.se.
8. Säkerhet
Vi använder kryptering, åtkomstkontroller och andra tekniska och organisatoriska skydd för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras säkert. Endast behörig personal hos Svenska Fukt AB och våra personuppgiftsbiträden (bl.a. Block 18 Media AB) har tillgång till uppgifterna vid behov.
9. Lagring och gallring
Personuppgifter sparas endast så länge det krävs för de ändamål som beskrivs ovan eller så länge lagen kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
10. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på svenskafukt.se.
11. Kontakt
Svenska Fukt AB
Org.nr 556713-6360
Tranvägen 8, 141 72 Segeltorp
E-post: info@svenskafukt.se
Telefon: 08-798 88 80
Webbplats: https://svenskafukt.se